Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 01.10.2023

1. Wprowadzenie

SoffrrEQUI (dalej "my", "nas", "nasza" lub "Spółka") przywiązuje dużą wagę do prywatności użytkowników naszej strony internetowej dostępnej pod adresem soffrrequi.com (dalej "Strona"). Niniejsza Polityka Prywatności informuje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszej Strony.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszej Strony.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Strony jest:

SoffrrEQUI Sp. z o.o.
ul. Ekologiczna 123
00-001 Warszawa
Polska
NIP: 000-00-00-000
REGON: 000000000
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszej Strony, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

3.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny (jeśli jest potrzebny do realizacji usługi)
  • Treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego

3.2. Dane gromadzone automatycznie

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i jej wersja
  • Typ urządzenia i system operacyjny
  • Czas spędzony na Stronie
  • Odwiedzone podstrony
  • Strona, z której użytkownik trafił na naszą Stronę
  • Inne dane zbierane przez pliki cookies zgodnie z naszą Polityką Cookies

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

4.1. Obsługa zapytań i komunikacja

Cel: Odpowiadanie na pytania i prośby użytkowników przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.

4.2. Newsletter

Cel: Wysyłanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną.

Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4.3. Analiza i statystyka

Cel: Prowadzenie analiz aktywności użytkowników oraz ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników na stronie oraz ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności.

4.4. Marketing i reklama

Cel: Prezentowanie dopasowanych reklam w ramach sieci reklamowych firm trzecich.

Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane, w szczególności:

  • Dane związane z odpowiedziami na zapytania - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane związane z newsletterem - do momentu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera.
  • Dane związane z plikami cookies - zgodnie z naszą Polityką Cookies.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi hostingowe, serwisowe, administracyjne i techniczne dla naszej Strony.
  • Podmioty świadczące usługi analityczne i statystyczne (np. Google Analytics).
  • Dostawcy systemów marketingowych i reklamowych.
  • Organy władzy publicznej, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych użytkowników do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług przez naszych zaufanych partnerów (np. Google Analytics). W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia w postaci standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego prawnie wiążącego i egzekwowalnego instrumentu.

8. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz do otrzymania kopii tych danych.
  • Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub w inny sposób przetwarzane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika.
  • Prawo do wycofania zgody - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Spółki.

9. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownikom przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Pliki cookies

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

11. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL;
  • Regularne aktualizacje oprogramowania;
  • Kontrolę dostępu do danych;
  • Regularne kopie zapasowe danych;
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej Stronie z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.

13. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Ekologiczna 123, 00-001 Warszawa, Polska